Naar de inhoud

Bel of app. Je praat met een mens.

Je krijgt 24/7 iemand aan de lijn, ook ’s avonds en in het weekend. Liever schrijven? Mail ons of stuur een bericht. Voor een gewone rit zie je je prijs direct, zonder offerte.

Liever schrijven? Dat kan ook.

Stuur je vraag via het formulier. We antwoorden zo snel mogelijk per e-mail. Haast? Bel of app dan, dat is sneller.

Staat je bus er niet?

Bel ons als de bus voor je terugrit er 30 minuten na de afgesproken tijd niet staat. Binnen 60 minuten na je telefoontje is vervangend vervoer onderweg, op onze kosten.2

Zo werkt de terugritgarantie

Een klacht? Gebruik het klachtenformulier.

We gebruiken je gegevens alleen om je vraag te beantwoorden. Lees meer in onze privacyverklaring.

Veelgestelde vragen

Hoe snel krijg ik antwoord?

Bel of app voor het snelste antwoord. We zijn 24/7 bereikbaar. Berichten via het formulier beantwoorden we zo snel mogelijk.

Kan ik een offerte op maat krijgen?

Ja. Vul het formulier in met je datum, route en het aantal personen, of bel ons. Voor een gewone rit zie je de prijs direct in het boekingsformulier.

Ik heb al geboekt. Hoe wijzig ik mijn rit?

Bel, app of mail ons met je naam en de datum van je rit. Dan kijken we samen wat er kan.

Waar kan ik een klacht indienen?

Via het klachtenformulier. We lezen elke klacht en reageren zo snel mogelijk.

Voorwaarden in het kort

2 De terugritgarantie geldt voor retourritten en meerdaagse reizen die je bij ons boekt, met een bevestigde boeking. Staat de bus 30 minuten na de afgesproken tijd niet op de afgesproken plek, bel ons dan op het nummer in je bevestiging. Binnen 60 minuten na je telefoontje is vervangend vervoer onderweg, op onze kosten. Spreek je met ons een andere tijd of plek af, dan geldt de garantie zodra wij die bevestigen. Regel je in overleg zelf vervoer, dan vergoeden we de redelijke kosten tegen een betaalbewijs. De garantie geldt niet bij overmacht, als de groep zelf niet op de afgesproken tijd en plek is, of als de chauffeur om veiligheidsredenen niet kan rijden.